Schwierige Online-Gespräche
professionell vorbereiten,
sicher führen
Willkommen im Workshop:
“Remote schwierige Gespräche führen”
Ein Kritikgespräch mit einem Mitarbeiter steht an.
Ich kenne keine Führungskraft, die solche Gespräche gerne führt. Oft werden Gespräche auf die lange Bank geschoben, nicht gut vorbereitet oder du als Führungskraft fühlst dich in der Situation (und davor) extrem unwohl.
Gespräche, in denen wir bei Mitarbeitern Verhaltensänderungen erzielen wollen oder im schlimmsten Fall die Kündigung aussprechen müssen, werden nie unbeschwert sein.
In virtuell geführten Gesprächen musst du auf andere Merkmale achten, dass Gespräch muss noch detaillierter vorbereitet sein.
Lerne, kritische Gespräche im virtuellen Raum so zu führen, dass Verlauf und Ergebnis stimmen: für dich und deinen Mitarbeiter.
Stehst du vor der Herausforderung, kritische Gespräche remote führen zu müssen?
Dann komm in den Workshop "Schwierige Mitarbeitergespräche planen und "durchführen
- Grundlagen: die verschiedenen Arten kritischer Mitarbeitergespräche,
- Wann ist der richtige Zeitpunkt, um zum Gespräch einzuladen und das Gespräch zu führen?
- Kommunikationsregeln: wie sie sich im virtuellen Raum und in schwierigen Gesprächen umsetzen lassen,
- Gesprächsvorbereitung: detailliert und gleichzeitig schnell,
- Sinnvolle Coachingfragen in schwierigen Gesprächen,
- Der Mensch als Ganzes: Sachebene und Zwischenmenschliche ebene berücksichtigen,
- Gesprächstechniken kennen und in den passenden Situationen nutzen,
- Gesprächsverlauf planen, aber flexibel halten,
- Gesprächsziele definieren und messen,
- Wahrnehmung: wie nehme ich mich und den Mitarbeiter im Gespräch besser wahr und kann dadurch besser steuern?
- Was tun, wenn schwierige Gespräche drohen aus dem Ruder zu laufen?
- Fehler im Mitarbeitergespräch und wie Du sie vermeidest.
m Workshop hast du Gelegenheit, eigene Beispiele oder Fallstudien einzubringen, musst du aber nicht. Du kannst auch an vorgestellten Beispielen arbeiten. Ein hoher Praxisbezug ist sichergestellt!
Buche jetzt! Du bekommst die perfekte Mischung aus Anleitung, Übung und Support
- Beste Checklisten zur Vorbereitung, Durchführung, zum Check-In, Zielfindung und Viele mehr,
- Selbstlerunterlagen, Anleitungen und Übungen,
- Videos,
- Kleine Gruppengröße, damit du beste Lernergebnisse erzielst,
- Zwei Online-Übungstermine, arbeite gemeinsam mit mir,
- (Haus)Aufgaben, mein Feedback, Gruppenfeedback,
- Dauerhafter Kurszugang.
* Keine Sorge: mit dem nächsten Klick entstehen dir keine Kosten. Du kannst auch bequem in 6 Raten á 90 € plus Mwst. zahlen. Preis exklusive Mehrwertsteuer. Kurspreis inklusive Mwst: 571,20 €.
Jederzeit startklar - Du legst fest, wann du mit deinem Workshop startest
Du kannst jederzeit selber entscheiden, wann du mit deinem Workshop startest. Alle Workshopinhalte stehen dir per Video, pdf-Download, als Checkliste oder Selbstlerntool zur Verfügung. Natürlich didaktisch nach neusten Erkenntnissen aufbereitet.
Zur Vertiefung der erlernten Inhalte und zur Beantwortung deiner ganz speziellen Fragen, buchst du dir in meinem Kalender Termine – du legst fest, wann du Zeit hast und deinen Termin wahrnehmen möchtest.
Deine Ergebnisse
- Du gehst zukünftig sicher und auf alle Situationen vorbereitet in schwierige Gespräche,
- Du arbeitest an den Themen, die für dich kritisch sind und schaffst dir so Ruhe und sicheres Auftreten,
- Du schaffst im virtuellen Raum bei schwierigen Gesprächen eine professionelle und verbindliche Atmosphäre und führst so zielgerichtete Gespräche.
Neue Übungstermine für 2021
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